Na TargetHosting, a satisfação do cliente é a nossa prioridade! Cada uma de nossas soluções de hospedagem oferece uma garantia de reembolso em período de até 30 dias.  Caso você não esteja totalmente satisfeito com nossos serviços durante os primeiros 30 dias de uso, receberá reembolso integral das taxas mensais, excluindo taxas de instalação, excedentes ou taxas de registro de domínio.  A taxa de instalação será cobrada retroativamente caso tenha havido isenção ou desconto da mesma na cobrança original.  As taxas de instalação só serão reembolsáveis se a ordem de cancelamento de conta for efetuada antes da instalação.

A TargetHosting deverá ser notificada no período de 30 dias a contar da data da instalação. Nenhum reembolso será feito após 30 dias.  Todos os pedidos de cancelamento deverão ser recebidos por escrito, dentro dos prazos indicados.  Serão aceitas notificações via correio,
e-mail e fax. As solicitações efetuadas por telefone não serão válidas e não constituirão motivo para alegação de aceitação de cancelamento.  Esta política não se aplica a serviços do tipo soluções de “cluster”,  excedentes de transferência, espaço em disco, contas de correio, domínios adicionais, etc.